Metodika řešení případů společensky nevhodného chování na PřF UP
Přírodovědecká fakulta Univerzity Palackého v Olomouci usiluje o vytváření bezpečného, respektujícího a důstojného prostředí pro všechny studenty, zaměstnance a další osoby sdílející prostory přírodovědecké fakulty a hlásí se tak k principům férové univerzity. Jakékoliv formy společensky nevhodného chování, včetně sexuálního obtěžování, jsou nepřijatelné a v rozporu s morálními hodnotami akademického prostředí.
Tato metodika shrnuje základní informace o tom, jaké chování je považováno za nevhodné, jak jej lze oznámit a jak fakulta postupuje při jeho řešení.
Informace uvedené v tomto návodu jsou v souladu s vnitřními předpisy Univerzity Palackého v Olomouci a platnou legislativou České republiky. Fakulta je pravidelně vyhodnocuje a aktualizuje.
Co považujeme za společensky nevhodné chování
Společensky nevhodným chováním je takové jednání, které:
- narušuje důstojnost jednotlivce
- vytváří nepřátelské, ponižující nebo zastrašující prostředí
- je v rozporu s principy respektu, slušnosti a profesní etiky
- typickým příkladem společensky nevhodného chování je šikana, diskriminace agresivita (fyzická i verbální), obtěžování jakéhokoliv typu, apod.
Za zvlášť závažný druh společensky nevhodného chování se považuje sexuální obtěžování, což zahrnuje jakékoliv nevítané chování sexuální povahy, a to:
- verbální (např. narážky, poznámky, nevhodné vtipy)
- neverbální (např. gesta, pohledy, zasílání nevhodných materiálů)
- fyzické (např. nevyžádaný dotyk)
Výše uvedené chování je považováno za nevítané, pokud negativně působí na osobu, na kterou je směřováno.
Základní zásady fakulty
Při řešení případů společensky nevhodného chování se fakulta řídí těmito principy:
- nulová tolerance vůči společensky nevhodnému chování
- ochrana důstojnosti a bezpečí dotčených osob
- diskrétnost a ochrana osobních údajů
- nestrannost a spravedlivé posouzení každého oznámení
- zákaz odvetných kroků vůči osobám, které jednání v dobré víře oznámí
Jak a kdo může nevhodné chování oznámit
Nevhodné chování může oznámit:
- osoba, která byla chováním přímo dotčena
- svědek nevhodného jednání
- jiná osoba se souhlasem dotčeného (je-li to možné)
Oznámení lze podat:
- osobně
- elektronicky s využitím osobní nebo i anonymní e-mailové adresy
- prostřednictvím určených fakultních nebo univerzitních kontaktních osob
- anonymní elektronické schránky důvěry – aplikace FaceUp
Informace o kontaktech jsou uvedeny níže.
Fakulta umožňuje podání anonymního oznámení společensky nevhodného chování, včetně sexuálního obtěžování. Anonymita může být pro oznamující osobu důležitým prvkem pocitu bezpečí a ochrany. S anonymním oznamovatelem bude vedena diskuze způsobem, který zamezuje zjistit jeho totožnost. Pokud oznamovatel nebude komunikovat s ombudsosobou, vyhrazuje si fakulta právo případ dále neřešit.
Je třeba upozornit, že anonymní oznámení jsou zpravidla obtížněji řešitelná, zejména pokud:
- neobsahují dostatečně konkrétní nebo ověřitelné informace
- není možné získat doplňující upřesnění okolností
- nelze navázat další komunikaci s oznamující osobou
V takových případech může být rozsah šetření omezený a fakulta nemusí být schopna přijmout konkrétní opatření vůči jednotlivým osobám. Anonymní oznámení však nejsou přehlížena, jsou vždy analyzována a mohou sloužit jako podnět k preventivním, organizačním nebo systémovým nápravným opatřením.
Vedení fakulty žádá všechny anonymní oznamovatele, aby komunikovali s ombudsosobou a zároveň zaručuje udržení skryté identity. Toto umožňuje zejména aplikace FaceUp.
Pokud se oznamující osoba obává otevřeného vystoupení, fakulta doporučuje zvážit rovněž možnost důvěrného oznámení, kdy je totožnost oznamující osoby známa pouze pověřeným ombudsosobám a je chráněna i před jejich nadřízenými či dalšími osobami.
Jak fakulta postupuje při řešení oznámení
- Přijetí oznámení
Oznámení je přijato pověřenou ombudsosobou a je s ním nakládáno důvěrně - Posouzení situace
Ombudsosoba posoudí povahu oznámení a zvolí vhodný postup (např. neformální řešení, mediaci nebo formální šetření) - Šetření případu
Pokud je zahájeno formální šetření, probíhá objektivně, bez zbytečných průtahů a s respektem ke všem zúčastněným - Přijetí opatření
Na základě zjištění jsou přijata odpovídající opatření v souladu s vnitřními předpisy a právními předpisy UP či PřF - Informování oznamující osoby
Oznamující osoba, pokud je v kontaktu s ombudsosobou, je v dostatečném rozsahu informována o výsledku řešení
Podpora a pomoc
Fakulta klade důraz na podporu osob, které se setkaly se společensky nevhodným chováním. Pomoc zahrnuje zejména:
- poskytnutí informací o možnostech psychologické, sociální nebo právní pomoci
- vytvoření bezpečného prostoru pro sdílení informací
- vhodně zvolená opatření ke snížení rizika další újmy
Prevence a vzdělávání
Součástí přístupu fakulty je i prevence, spočívající zejména v:
- informování studentů a zaměstnanců o zásadách etického chování
- vzdělávací a osvětové aktivity
- podpora otevřené a respektující komunikace
Ombudsosoby
Ombudsman PřF UP je ochránce práv vysokoškolských studentek a studentů v bakalářské, magisterské a doktorské formě studia této fakulty. Do působnosti ombudsmana náleží chránit studenty zapsané ke studiu na PřF UP před takovým jednáním orgánů PřF UP, akademických pracovníků působících na PřF UP, dalších zaměstnanců zařazených na PřF UP, jakož i studentů, které odporuje zákonu o vysokých školách či jiným obecně závazným právním předpisům, vnitřním předpisům nebo jiným normám UP nebo PřF UP, etickým principům zakotveným v příslušném kodexu UP, poslání vysoké školy či principům zakotveným v preambuli Statutu UP, jakož i před nečinností orgánů PřF UP.
Úkolem ombudsmana pro studující a pracující na UP je přispívat ke kultivaci studijního a pracovního prostředí na Univerzitě Palackého v Olomouci, které je založené na hodnotách respektu, férovosti a bezpečí. Zasazuje se o podporu rovných příležitostí studujících i zaměstnaných a podílí se na řešení konfliktních situací. Ombudsman vytváří svou činností prostor pro poradenství, dialog a mediaci v situacích, které souvisí s otázkami etického jednání, nevhodného chování či zneužití moci. Při svém působení se řídí zásadami nezávislosti, neutrality, důvěrnosti a neformálnosti.
Schránka důvěry FaceUp
Zavedení digitální schránky důvěry je součástí snahy vytvářet bezpečné, otevřené a férové prostředí pro studující i zaměstnance. Platforma FaceUp umožňuje podat podnět v situacích, kdy se setkáte s nevhodným nebo neetickým jednáním, nebo když si nejste jistí, jak situaci řešit.
FaceUp nabízí možnost podat oznámení anonymně nebo pod vlastním jménem. Na rozdíl od tradičních forem komunikace umožňuje také zpětnou odezvu, které v případě anonymity usnadňuje vyjasnění situace a hledání řešení. Systém je uživatelsky jednoduchý a pro řadu studujících již známý z předchozího vzdělávání.
Kontakty
Pokud se setkáte se společensky nevhodným chováním, včetně sexuálního obtěžování, nebo si nejste jisti, zda se o takové chování jedná, můžete se obrátit na níže uvedené kontaktní osoby:
| Ochránci práv studentů PřF | Mgr. Martina Oulehlová, Ph.D. doc. Mgr. Pavel Štarha, Ph.D. | E-mail: martina.oulehlova@upol.cz Tel.: 585 634 820 E-mail: pavel.starha@upol.cz Tel.: 585 634 348 www.prf.upol.cz/ombudsman všeobecný e-mail: ombudsman.prf@upol.cz |
| Ombudsman pro studující a pracující na UP | Mgr. Jaroslav Šotola, Ph.D. | E-mail: ombudsman@upol.cz Tel.: 585 631 005, 733 779 646 www.upol.cz/ombudsman |
| Anonymní schránka důvěry | Digitální | Aplikace FaceUp |
Kontakty pro psychologickou pomoc: | ||
| Psychologické poradenství pro studenty PřF | Psychologická poradna na PdF UP Psychologická poradna na FF UP | www.upol.cz/poradenstvi/psychologicke |
| Psychologické poradenství pro zaměstnance PřF | Psychologická poradna na FF UP | www.upol.cz/poradenstvi/psychologicke |
| Hedepy pro zaměstnance | Psychoterapeutická pomoc on-line (předplacená UP) | hedepy.cz |